Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Nexus Hubber ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege dados no âmbito da plataforma Nexus. Ao utilizar o Nexus, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Nexus Hubber é uma plataforma tecnológica desenvolvida e operada pela VANQUISH LTDA, inscrita no CNPJ nº 38.475.253/0001-94. Dados de contato institucionais estão disponíveis na página de Contato.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de conta

• Nome, e-mail e informações de acesso de usuários da plataforma;
• Dados da organização/empresa cliente.

2.2 Dados de leads

• Nome, telefone, e-mail e demais dados fornecidos por leads captados através das ferramentas do cliente;
• Dados de origem — UTMs, pixels e parâmetros de rastreamento associados ao lead.

2.3 Dados de integrações

• Tokens de acesso e identificadores de contas conectadas (Meta Ads, Google Ads, WhatsApp e outras);
• Dados de campanhas, eventos e métricas sincronizados a partir dessas integrações.

3. Como usamos os dados

• Operar e disponibilizar as funcionalidades da plataforma Nexus;
• Rotear e acompanhar leads através do Nexus Path;
• Gerar dashboards, relatórios e insights de performance;
• Manter segurança, logs e auditoria de uso da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) estritamente para operação do serviço, e com plataformas de integração (Meta, Google, WhatsApp) apenas quando o cliente autoriza expressamente a conexão.

5. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados em infraestrutura gerenciada, pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei. Consulte a página de Exclusão de Dados para solicitar a remoção de informações.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados. Solicitações podem ser feitas pelo canal descrito na página de Contato.

7. Operadora e contato

Esta política é mantida pela VANQUISH LTDA (CNPJ 38.475.253/0001-94), operadora do Nexus Hubber. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [e-mail de privacidade a definir].